Na Casa Contendor, compreendemos que, por vezes, pode ser necessário devolver um produto. Por isso, criámos uma política de devolução e reembolso clara e flexível para garantir a sua satisfação. A seguir, encontra os detalhes da nossa política:

Devoluções aceites

Pode devolver o seu produto no prazo de 30 dias após a receção.
Para iniciar o processo de devolução, envie-nos um e-mail para contacto@casacontendor.com, e forneceremos as instruções necessárias para concluir o procedimento.

Condições de devolução

O artigo deve ser devolvido no seu estado original, sem sinais de uso indevido e, quando aplicável, com todos os componentes incluídos. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não cumpram estas condições.

Reembolso

Após recebermos o produto e confirmarmos que cumpre os critérios acima, processaremos o reembolso no prazo de 14 dias. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra (salvo acordo em contrário).

Custos de envio

✅ Devoluções gratuitas: os custos de devolução são suportados pela Casa Contendor.
✅ Entrega gratuita em todo o mundo: a entrega inicial é gratuita para o cliente.

Se precisar de mais informações sobre a nossa política de devoluções e reembolsos, não hesite em contactar-nos. Estamos comprometidos em oferecer uma solução rápida e eficaz para qualquer situação relacionada com a sua compra.

Casa Contendor
ZIL 2, Rua 4 Lote 1012, 7520-309 Sines, Portugal
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